当前位置: 首页 > 法院公告 > 其他公告
宿州中院打造诉讼服务中心升级版工作的相关情况
  发布时间:2017-12-28 17:08:04 打印 字号: | |

各位新闻媒体的朋友:

大家上午好!宿州市中级人民法院立足原有工作基础,打造自身品牌特色,将工作重点放在进一步推进诉讼服务中心建设与矛盾纠纷多元化解机制的融合发展上下功夫,从诉前调解、诉讼服务、信息化建设和应用等多方面全面打造诉讼服务中心升级版。下面我向各位介绍我院打造诉讼服务中心升级版工作的相关情况。

一、以党建带队建,全力打造服务型党组织

宿州中院诉讼服务中心是宿州中院机关第五党支部,支部始终坚持全心全意为人民服务的根本宗旨,以党建带队建,在中心设立党员先锋岗、党员示范岗,充分发挥优秀党员模范带头作用,尽可能的为群众提供全面、优质的诉讼服务,全力打造无微不至、言笑晏晏的“微笑支部”。

支部坚持高标准、严要求,严格按照基层党组织标准化建设的相关规定,从党员教育管理、党内组织生活等七个方面全面打造标准化基层党组织,成效显著。

同时结合党员活动日制度,拟定丰富多彩的多元化党员活动,通过红色基地学习、法院开放日、道德讲堂、志愿服务等形式,提高党员活动趣味性,增强支部凝聚力、战斗力。   

为全面提升干警理论水平,支部建立党员书屋,采购党建知识、理论学习、传统文化、文学名著、健康养生等各类书籍一百余本,供全体党员借阅,并定期交流心得,提交读后感。

通过持续从党员教育管理、党内组织生活、党员理论水平等方面对全体党员进行教育,支部整体水平得到了提升,同时中心队伍建设也向前更一进步,支部工作、部门工作取得了多项优异成绩。支部多次受到市直工委、院机关党委的肯定和表彰。2016年诉讼服务中心被评选为第二批全省法院文化建设示范窗口。2017920日,支部被评选为宿州市市直机关基层党组织标准化建设标兵,并报送参与全省优秀党支部评选,926日,全市八十三家市直基层党组织、县(区)直机关的负责人共一百六十人前往支部参观学习,纷纷对支部工作表示赞许。

二、以调解化矛盾,充分发挥多元化解优势

1、加强组织队伍建设

为使矛盾纠纷多元化解机制工作更加系统、全面,中心注重从制度创新入手,积极探索工作新途径、新办法。首先制定了《宿州市中级人民法院矛盾纠纷多元化解机制工作实施方案》。同时建立诉调对接中心,搭建诉调对接平台,并制定了诉调对接实施细则、委派调解和委托调解流程、建立特约调解组织和特约调解员名册、法院专职调解员、人民调解员调解以及律师调解等制度,规范诉调对接流程,在全市范围内完成了与司法局、旅游局、工商业联合会、妇女联合会、保险行业协会、消费者权益保护委员会等人民调解、行政调解、专业调解的无缝对接,使诉调对接工作有章可循、有据可依。并制作矛盾纠纷多元化解告知书、矛盾纠纷多元化解意愿书、委派调解移送函等各类文书。现已初步形成了合力化解矛盾纠纷的长效机制。

2、完善配套硬件设施

为了营造良好的调解氛围,真正的解决当事人纠纷,诉讼服务中心设有各类调解接待室10间,在所设的调解接待室均配有文具、纸张等必要设施。根据不同类型案件的特点,将调解室相应的分为婚姻家庭调解室、商事调解室、行政协调室等类型。各调解室特色的布置,营造了各具特色的调解氛围,缓和了当事人情绪,促进了调解工作良性发展。中心同时设有律师接访室及法律援助中心,通过律师参与信访、司法援助的方式,共同参与到矛盾纠纷的化解中。

3、实行多元调解机制

诉讼服务中心建立诉前调解、立案调解、诉讼调解、行政协调与执行和解制度,对于前来诉讼的群众,引导其通过非诉讼途径解决纠纷;对于有调解可能的案件,积极主动的予以调解,争取当事人通过非讼途径化解矛盾。做好立案调解或协调和解工作,为后期的审理、执行做更好的衔接工作。

2016年中院一审民商事案件160件,诉前调解案件88件,委派调解率55%2016年中院一审民商事案件169件,诉前调解案件254件,委派调解率150%。多元化纠纷解决机制初见成效。

三、以信息推效率,强力推进电子卷宗流转

中心根据皖法明传(2017188号《关于印发<诉讼材料收转及电子卷宗智能服务系统推广工作方案(第一批)>的通知》、皖高法办(2017116号《关于电子卷宗网上流转与纸质卷宗同时报送的通知》文件精神,严格执行,全面推进。

1、配套设施全面跟进

为尽快实现电子卷宗网上流转与纸质卷宗同时报送,中心立即联络省高院立案庭、信息办、南京通达海公司及相关兄弟法院,后结合本院工作实际,制定实施意见,及时向党组汇报,确定配套设施。现已确定配备数字化处理引擎服务器、宽屏显示器电脑、云柜,及外包人员,全部纳入诉讼服务中心管理。目前,此项工作已进入招标阶段,预计201712月完成。

2、解读培训组织有序

根据皖高法办(2017116号文件要求,自201791日起,报送省高院的案件,必须在报送纸质卷宗的同时完成电子卷宗的网上流转;2017101日起,各基层法院报送中院的案件,必须在报送纸质卷宗的同时完成电子卷宗的网上流转。 

由于招标采购时间较长,外包人员难以在时限要求之前承担此项工作。为保证此项工作顺利开展,中心组织人员前往省高院立案庭、信息办学习电子卷宗扫描相关操作流程,并及时对中院业务庭干警、全市基层法院业务庭干警进行操作解读、技能培训,为电子卷宗网上流转工作顺利开展做好准备工作。

3、机制运行顺畅良好

201791日之后,中心报送省高院上诉案件所有卷宗全部按照省高院要求在报送纸质卷宗的同时完成电子卷宗的网上流转;电子卷宗均按归档要求扫描并与纸质卷宗的顺序相对应,不存在电子卷宗不规范、不完整或顺序混乱的情况,不存在因材料不符被退卷的情况。自2017101日之后,中心严格按照文件要求对全市基层法院报送上诉案件进行审查,共审查全市基层法院上诉案件356件,退回6件。

当前我国社会的主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分发展之间的矛盾,诉讼服务中心与群众联系最密切,接触最频繁,诉讼服务中心的建设水平关系到群众的切身利益。宿州中院将继续立足于群众需求,坚持习近平新时代中国特色社会主义思想指导,进一步提升诉讼服务水平,为满足人民日益增长的美好生活需要贡献力量。

下辖法院:
友情链接: